サポートエンジニア ( No. 2394-026 )
募集要項
| 仕事の内容 |
■製品・システムに関する顧客対応を中心に、トラブル解決に向けた社内外の調整業務をお任せします ・顧客からの問い合わせ対応や、製品・システムの修理・保守、品質に関する対応をご担当いただきます。 ・機器交換の手配や現地調査、施工管理、進捗管理など、関係者と連携しながらトラブルの解決を推進していただきます。 ・社内の関連部門や協力会社との連絡・調整を通じて、円滑な顧客対応を支えていただきます。 ※将来的には、顧客の声を活かしたサービス改善や、新たなサービスの企画・販売促進にも携わっていただきます。 |
|---|---|
| 必要な経験・能力等 |
■技術製品に関わる何らかの実務経験をお持ちの方を求めています ・営業やカスタマーサービス、保守・メンテナンスなど、顧客対応の経験がある方は歓迎します。 ・電気・通信・ネットワーク・ITシステムなどの施工・導入・保守に関する経験をお持ちの方は早期にご活躍いただけます。 ※社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、明るく前向きに業務に取り組める方が望ましいです。 |
| 予定勤務地 | 愛知県知多郡 |
| 年収例 |
【モデル年収】 25歳…450～500万円 35歳…600～650万円 ※経験、年齢等を考慮の上決定します。 |
| 休日・休暇 | ★年間休日121日、週休2日制(土日)、GW、夏季・年末年始休暇、有給休暇 他 |
企業情報
| 本社所在地 | 愛知県 |
|---|---|
| 設立 | 1976 年 |
| 資本金 | 495 百万円 |
| 従業員数 | 1,204 名 |
| 事業内容 | ■自動認識装置、産業用ロボット、プログラマブルコントローラ、IoT等の機器やシステムの開発・製造・販売 |
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